Finalités majeures :
L’assistant dentaire aura pour mission d’accompagner les soins au fauteuil, d’assurer la préparation du matériel, d’assurer la stérilisation des instruments et d’assurer le lien avec les patients de la prise de rendez-vous à la facturation des soins.
Missions :
Accueillir le public et gérer l’agenda de rendez-vous
Prendre en charge les différents contacts (téléphoniques ou physiques) dans le cadre de la gestion de rendez-vous
Réaliser le suivi des travaux prothétiques en lien avec les prothésistes dentaires
Enregistrer les dossiers dans un applicatif informatique, préparer les devis, réaliser la facturation et les encaissements
Réaliser la stérilisation des instruments
Réaliser le nettoyage et la désinfection du matériel et mobilier du cabinet
Préparer le matériel nécessaire aux soins
Veiller à la mise en œuvre des procédures d’hygiène, de sécurité et de traçabilité
Assurer la gestion des stocks et l’entretien du matériel
Assister le praticien au fauteuil en tant que de besoin
Contribuer au développement de la qualité et à la gestion des risques
Capacités requises :
Entretenir ou améliorer l’image de marque de l’établissement et de l’organisme
Faire preuve de disponibilité, de réactivité et rendre compte à sa hiérarchie
Faire preuve d’aisance relationnelle et aptitude au travail en équipe
Faire preuve d’autonomie et rigueur
Respecter les règles déontologiques et le secret professionnel et médical
S’impliquer dans une relation de service auprès des patients et des prestataires de services (laboratoires de prothèses, sociétés de maintenance, etc.)
Savoir rassurer les patients
Avoir conscience d’accueillir une patientèle diversifiée
Gérer les conflits et s’adapter à des situations imprévues
Exigences du poste :
Etre titulaire du titre d’assistant dentaire
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité du système d'information de l'organisme.
