RESPONSABILITÉS :
Rattaché(e) à la Directrice des deux résidences FJT de Chambéry, l'Assistant(e) de gestion locative est en charge de l'ensemble des activités liées à la gestion locative des logements.
Elle/ il s'assure d'appliquer avec rigueur les règles de gestion locative, comptable et de processus métier sur tous les dossiers.
L'assistant (e) de gestion s'assure d'accueillir les résidents et de réaliser une relation client conforme aux standards Alfa3a.
Vos missions sont:
• Commercialiser des logements : recenser et suivre les demandes de logement, informer les réservataires, rédiger les procès-verbaux de la commission d'attribution des logements
• Rédiger les baux, conventions de locations ou toutes autres documents d'occupation et s'assurer de la complétude des dossiers résidents et des annexes (notamment garantie/ cautionnement)
• Accuser réception des préavis et assurer les états des lieux entrants et sortants suivant les procédures internes.
• Coordonner la mise en ménage ou en travaux des logements vacants en vue d'une relocation dans les meilleurs délais.
• S'assurer de la mise à jour du dossier résident durant son séjour dans les établissements
• Assurer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des demandeurs pendant les heures d'ouvertures (du lundi au vendredi)
• S'assurer de remonter via le processus interne les anomalies techniques et autres réparations.
• Contribuer à valoriser l'image de l'association
PROFIL RECHERCHÉ :
Vous disposez de connaissances de base en réglementation du logement accompagné et en location immobilière.
À l'aise avec les outils informatiques, vous savez rédiger des écrits professionnels et organiser votre activité en fonction des priorités. Votre connaissance des règles métiers de la gestion immobilière et du logement social est un atout pour le poste.
Rigoureux(se), pragmatique et organisé(e), vous menez vos activités avec méthode. Votre capacité à travailler en équipe vous permet de contribuer à la dynamique du service.
Enfin, vous adaptez votre communication à vos interlocuteurs, favorisant une relation de qualité avec les résidents et les partenaires.
