Dans le cadre d’un remplacement au poste d’accueil/secrétariat, l'une de nos associations adhérentes recherche une personne capable d’assurer le secrétariat opérationnel ainsi que l’accueil physique et téléphonique. Poste central dans l’organisation, il constitue un relais d’information entre les usagers, l’équipe salariée et les partenaires.
Contrat : CDD de 4 mois (de début mai à fin aout / fermeture du 3 au 16 aout)
Temps partiel : 21h/semaine
Horaires : 9h-13h / 14h-17h (jours à définir)
Rémunération : 13€ brut/heure (soit 1 180€ brut mensuel pour 21h/semaine)
Missions :
Accueil et orientation :
- Accueillir les usagers et les orienter vers les bons interlocuteurs, services ou activités.
- Répondre aux appels téléphoniques et gérer la boîte mail
Gestion administrative :
- Gérer la flotte de véhicules (réservations, suivi de l’entretien).
- Mettre à jour les affichages et les informations.
Base de données et outils numériques :
- Assurer la saisie et la mise à jour des données dans Excel.
- Utiliser les tableaux croisés dynamiques pour produire des bilans et statistiques.
Gestion des activités et événements :
- Gérer les inscriptions (HelloAsso), de l'information à la collecte des documents.
- Créer des supports et du publipostage (Framaforms),
- Diffuser les informations aux collectivités.
Veille et communication interne :
- Veille locale des actualités.
- Publication des actualités pour l'équipe (WordPress, agenda).Savoir-faire :
- Maîtrise d’Excel, y compris tableaux croisés dynamiques.
- Aisance sur Nextcloud, HelloAsso, WordPress (ou appétence forte pour apprendre).
- Organisation solide, capacité à gérer plusieurs tâches successives et imprévues.
- Respect des procédures internes et rigueur dans la saisie des données.
- Bonne capacité d’expression écrite et orale.
Savoir être :
- Très bon relationnel et sens de l’accueil.
- Autonomie, fiabilité et sens du service.
- Curiosité pour le fonctionnement.
- Adhésion aux valeurs de l’association.
- Capacité à aller chercher l’information et à la relayer clairement.
Nous recherchons une personne justifiant d’au moins 2 ans d’expérience en accueil/secrétariat, avec une appétence particulière pour le secteur associatif.
