Dans le cadre de son développement, Amann France recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour intégrer son équipe du service Customer Service Center (CSC). Vous jouerez un rôle clé dans le traitement complet des commandes et dans le soutien actif aux clients et partenaires commerciaux.
Vos responsabilités principales
- Suivi d'un portefeuille clients défini et développement de relations personnalisées
- Saisie et traitement des commandes (manuelles et électroniques)
- Vérification des délais, gestion des stocks et des expéditions
- Élaboration et suivi des devis commerciaux
- Envoi des factures et gestion des retours
- Gestion des demandes spécifiques (ex. : coloris personnalisés, étiquetages spéciaux)
- Mise à jour des données clients (tarifs, conditions commerciales, augmentations de prix)
- Création d'avoirs et de notes de crédit.
Dans l'idéal, vous maitrisez le logiciel SAP.
