Vous êtes à l'aise avec l'informatique de manière générale et vous savez gérer les outils informatiques modernes.
Vous avez une connaissance du monde de la vape.
Vos missions :
Accueillir le client, identifier ses besoins et conseiller les clients
Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes.
Réceptionner les marchandises et contrôler la conformité de la livraison sur un logiciel de caisse
Faire en sorte que la boutique soit propre, organisée et accueillante
Mise en scène des produits dans la boutique et les vitrines
Participer à la présence de la boutique sur les réseaux sociaux
Fidéliser la clientèle et garantir la satisfaction client en assurant un service personnalisé
Partager votre passion et vos connaissances
Les clés de la réussite une fois en poste :
Prioriser la satisfaction client et fidéliser la clientèle
Apprendre à connaître chacun de ses clients pour créer une expérience client différenciante et personnalisée
S'intéresser aux produits, s'informer continuellement sur cet univers technique et riche en nouveautés.
Faire preuve d'initiative et de cohésion d'équipe.
Faire preuve de rigueur dans la tenue du magasin, la gestion des stocks, l'achalandage et le merchandising
Informations complémentaires :
Horaires d'ouverture du point de vente de 9h30 à 19h00 du lundi au samedi.
Une extension des horaires d'ouverture est envisagé à court/moyen terme pour une ouverture à 9h00 et une fermeture à 19h30 afin d'accueillir une clientèle toujours plus importante.
Poste à pourvoir dès que possible.