Mission générale : Le titulaire du poste devra mettre en œuvre, la démarche qualité par le déploiement opérationnel de la gestion de risques, les procédures d'évaluation ainsi que le suivi du programme d'amélioration de la qualité.
Savoir - faire comportementaux (professionnels, relationnels, éthiques) :
- Assurer le management de la démarche qualité
- Assurer l'accompagnement de l'évaluation du secteur médico-social
- Assurer une aide méthodologique à la mise en place du système de management de la qualité
- Contribuer à la coordination et au pilotage de la démarche de certification HAS avec les équipes, les Responsables de service, la Direction
- Garantir la conformité aux exigences de la HAS et aux réglementations en vigueur
- Participer à la préparation et l'animation des instances qualité
- Assurer la gestion de certains processus, l'organisation des réunions de travail en lien avec les processus et au suivi de la mise à jour documentaire associée
- Participer à la communication et aux activités liées à la gestion des risques
Savoir être :
- Savoir se positionner dans ses fonctions
- Faire preuve d'adaptation, d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de méthode
- Savoir anticiper, négocier, décider
- Travailler en équipe pluri et interdisciplinaire
- Travailler en réseau
- Être à l'écoute
- Discrétion et confidentialité
- Connaissance de l'activité et de la législation des secteurs sanitaire et médicaux sociaux
- Formation à la Certification
- Maitriser les méthodes et outils du management de la qualité, de gestion des risques et de la conduite de projet
- Être capable d'animer des réunions, des CREX
- Connaître les référentiels qualité
- Piloter, conduire et restituer des audits
Particularité du poste :
- 17H30, Cycle fixe de 5 jours par semaine du lundi au vendredi
- Disponibilité