Accueil du public et gestion de la billetterie :
Accueillir, renseigner et orienter le public sur place, au téléphone, par mail, et assurer la promotion de la programmation culturelle de la structure (tarifs, horaires, etc.).
Gestion des réservations des groupes avec prise de réservations, édition et envoi d'avis de réservation, vente directe des entrées, gestion des encaissements (numéraire, chèque, carte bancaire), tenue et suivi de la caisse (contrôle journalier), encaissements, édition des factures.
Assurer les ventes de la boutique, encaissement et suivi des ventes, approvisionnement et présentation des produits, suivi des alertes stocks.
Participer aux évènementiels (inauguration, soirées spécifiques, réceptions), réservations, remise en état des espaces, assurer l'interface avec les traiteurs dans le cadre du tourisme d'affaire et de l'événementiel.
L'accueil professionnel :
Accueil des rendez-vous partenaires et prestataires pour l'équipe, la prise de message.
Réception du courrier et des livraisons.
Le suivi de la fréquentation :
Relevés de fréquentation et mises à jour régulières.
La participation à la communication en lien avec le service communication de la structure :
Connaître la programmation culturelle et veiller à la mise à jour des agendas sur les différents sites de la structure.