Notre client, Le Centre des Monuments Nationaux CMN Cluny, organise des enquêtes auprès des visiteurs, pour identifier les profils et d'évaluer leurs niveaux de satisfaction. (Le questionnaire dure 6 minutes environ)
La mission consiste à convaincre les visiteurs de participer à l'enquête, à la sortie des sites appartenant au CMN, en français et en Anglais (B1 accepté) A noté, vous serez aussi amené à faire du face à face.
Nous mettons à disposition 3 tablettes pour administrer le questionnaire en fin de visite aux personnes qui quittent les sites touristiques.
- Sens du contact, travail en autonomie quasi-totale.
- Esprit d'initiative, rigueur, réactivité, efficacité, fiabilité.
- Anglais bonne maitrise exigé, à l'aise avec les outils informatiques.
- Être disponible à de 10h à 19h (les vacations sont de 4h), de 1 à 2 vacations par mois, prise de poste à partir du 16 Juillet 2025.
- Tenue neutre, correcte exigée, pas de coiffe (bonnet, casquette, casque audio, oreillettes..).
- Contrat à durée déterminée, horaires variables /réunion d'information en Visio via teams
Possibilité de travailler toute l'année 2025.