Sous l'autorité des responsables de pôle,
L'Assistant(e) Tutélaire travaille en étroite collaboration avec des mandataires délégués à la protection des majeurs en participant à la mise en œuvre des mesures de protection.
Le/la secrétaire tutélaire exerce une fonction clé dans la mission de protection juridique des usagers.
Les missions principales :
- Assister les délégués dans la gestion administrative courante des dossiers des personnes accompagnées. (constitution des dossiers administratifs, saisie de courriers, mise à jour de la base de données sur le logiciel métier, etc.)
- En collaboration avec le délégué mandataire, assurer le suivi administratif et être garant des échéances.
- Participer à l'accueil téléphonique des usagers (réponses de « premier niveau ») et des partenaires.
- Contribuer à la continuité de service : assurer les remplacements. (secrétaire et agent d'accueil)
- Contribuer à l'amélioration des outils et procédures : proposer des améliorations, participer aux groupes de travail « qualité », etc.
Profil recherché:
Formation requise : Diplôme de niveau 3, avec expérience professionnelle en secrétariat.
Une connaissance du dispositif de protection juridique des majeurs serait appréciée.
Vos atouts :
- Bonne maitrise des outils bureautiques, rigueur dans l'exécution des taches.
- Sens de l'organisation, adaptabilité.
- Capacité à gérer les priorités et à anticiper. Prise d'initiative.
- Esprit d'équipe
PRISE DE POSTE : Dès que possible
PROLONGATION A PREVOIR