Vous souhaitez évoluer dans une entreprise à taille humaine, où bienveillance, esprit d'équipe et sourire seront des valeurs partagées au quotidien ?
Sonance Audition recherche pour son centre de Questembert, un(e) Assistant(e) Audioprothésiste dynamique et motivé(e) qui formera dans un cadre professionnel chaleureux, un véritable binôme avec l'Audioprothésiste responsable.
Vous serez un maillon essentiel de notre engagement pour une santé auditive personnalisée et humaine, en accompagnant les patients au mieux dans leur démarche d'appareillage auditif. Polyvalent(e), vous assisterez l'audioprothésiste dans des missions quotidiennes :
Missions d'accueil
- Accueillir avec sourire et bienveillance chaque patient venant au centre
- Savoir écouter attentivement le patient, identifier ses besoins, le rassurer, le conseiller
- Être l'interface conviviale entre l'audioprothésiste et le patient
- Prise de rendez-vous téléphonique (pas de prospection)
- Gérer les rendez-vous et le planning de l'audioprothésiste
Missions de gestion administrative :
- Veiller à la réalisation conforme de l'ensemble des tâches administratives en respectant les procédures d'organisation
- Création et préparation des dossiers patients et des demandes de prise en charge, des facturations et encaissements
- Traitements des dossiers médico-administratifs
- Participation à la gestion des stocks, commandes, contrôle des livraisons, traitement des factures fournisseurs
Missions de suivi technique & accompagnement
- Interventions de base sur les aides auditives (nettoyage, SAV - formation assurée)
- Conseil et vente de produits d'entretien, accessoires pour équipements auditifs et services complémentaires
- Savoir expliquer aux patients comment bien utiliser et entretenir leur appareil auditif
CARACTERISTIQUES DU POSTE
Contrat à durée déterminée : 6 mois (évolutif)
Prise de fonction souhaitée : début octobre 2025
Nombre d'heures de travail : 24 heures par semaine
Heures de travail réparties du lundi au vendredi en présentiel / Repos le week-end