L'Aloft Strasbourg City Centre ( Marriott International), incarne l'esprit lifestyle moderne et dynamique.
Nous recherchons un(e) Réceptionniste passionné(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez l'ambassadeur(trice) de notre marque et le premier contact de nos clients internationaux.
Missions principales:
- Accueil et enregistrements des clients dans un environnement international
- Gestion des réservations et optimisation du taux d'occupation
- Traitement des demandes clients et résolution des problématiques
- Promotion des services de l'hôtel
- Participation active à l'ambiance lifestyle de l'établissement
Profil recherché
- Maîtrisez l'anglais (obligatoire)
- Appréciez le contact client et l'esprit d'équipe
- Prenez vos responsabilités avec sérieux
- Faites preuve de flexibilité et d'adaptabilité
- Maitrise du PMS OPERA un petit plus
Qualités recherchées
- Excellence relationnelle
- Esprit d'initiative
- Présentation soignée
Conditions
- Contrat : 39h/semaine
- Horaires: Travail en shifts sans coupures ( matin, soir, middle)
- Indemnité repas
- Mutuelle entreprise
Le petit plus
- Bénéficier de la formation Marriott International