Nous recherchons pour notre hôtel situé à Arles un-e réceptionniste pour assurer le remplacement d'un collaborateur.
Prise de poste immédiate si convenance.
Le contrat proposé pourra être renouvelé.
Vos missions :
Accueille et enregistre les clients à leur arrivée
Gère les réservations et les annulations
Renseigne les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
Traite les demandes spécifiques et les plaintes des clients
Assure la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client
Maintient un environnement de travail propre et organisé.
Compétences attendues:
* centrale réservation
* bases d'anglais
Jours travaillés : vendredi et samedi de 22h45 à 6h45.