Cet hôtel de 103 chambres de Montpellier recherche son night auditor. Vous serez polyvalent(e)et aurez le relationnel, l'écoute et la présentation adéquate requise dans les établissements de ce type :
vous gérez l'accueil des clients à leur arrivée, effectuez les formalités administratives liées à leur séjour, gérez les réservations, actualisez le planning des chambres.Vous renseignez le client sur les prestations de l'établissement et répondez à leur demande lors de leur séjour. Vous établissez les factures liées aux frais de séjour et gérez les encaissements. Vous renseignez les supports de suivi d'activité.Vous faites la clôture de journée. Vous préparez les petits-déjeuners sous forme de buffet et le dressage de la salle ainsi que la mise en place des séminaires. Vous saurez être autonome sur informatique : word, internet, outlook et logiciel de réservation hôtelière.
Poste en 25 heures hebdomadaires à pourvoir du vendredi soir au dimanche soir (3 nuits)
Horaires: 22h30-6h30
Poste à pourvoir dès que possible