Le poste à pourvoir est un poste de réceptionniste dans un petit établissement hôtelier.
Nous offrons un CDI, précédé d'abord d'une période d'essai et d'un CDD.
La réceptionniste sera chargée de faire la réception de clients en français ou en anglais :
Au moment de l'enregistrement :
- introduction de la Maison (présentation du fonctionnement des clés, des chambres etc.)
- encaissement (cautions, extra, taxes de séjour)
Au moment du départ :
- réception des clés
- gestion de la conciergerie (baguages)
- règlement des extras (le cas échéant)
La réceptionniste sera également chargée du service petit déjeuner (le cas échéant) : préparation des tables et des boissons lors du service.
Le cadre de la Maison est calme, le nombre de chambre étant faible (5/6 chambres), les moments d'activité du réceptionniste étant principalement au moment des petit-déjeuners et de l'arrivée des clients (une dizaine de minutes environ par client).
Nous recherchons un profil sérieux, appliqué et ayant le sens du détail, disposant d'une maitrise confirmée de l'anglais et du français et ayant les connaissances de base quant à l'utilisation d'un ordinateur (rédaction de mails et communication avec les clients notamment).