La Résidence Columba accueille ses résidents dans un cadre fonctionnel, convivial et agréable. Composée de 149 appartements, elle propose des services adaptés et un suivi de proximité. Pour accompagner le Directeur d'Exploitation dans la gestion quotidienne du site, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Direction / Assistant(e) de Gestion de Résidence.
Vos missions :
En collaboration avec le Directeur d'Exploitation, vous participez activement à la bonne organisation et à la satisfaction des résidents :
- Accueillir les résidents, répondre à leurs demandes (présentiel, mail, téléphone).
- Préparer et assurer les check-in et check-out.
- Organiser et réaliser les visites, états des lieux d'entrée et de sortie.
- Maintenir une communication fluide entre la direction et les résidents.
- Suivre des contrats de location, réservations, encaissements et dossiers administratifs.
- Gérer le suivi administratif des fournisseurs.
- Participer à la planification et au suivi des prestations internes (technicien, ménage).
- Aider à l'organisation quotidienne de la résidence.
Profil recherché :
- Formation en gestion, immobilier, hôtellerie ou équivalent (Bac+2 minimum conseillé).
- Première expérience réussie en gestion administrative, hôtellerie ou immobilier (stage/alternance accepté).
- Capacité à représenter l'entreprise auprès de la clientèle.
- Bonne communication, sens de l'accueil et de l'organisation.
- Rigueur, dynamisme, autonomie, esprit d'équipe et discrétion.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Gmail).
- Maîtrise du logiciel ADRESIO appréciée.
- Anglais apprécié (échanges avec résidents internationaux, autre langue étrangère bienvenue).
Ce que nous offrons :
- Ambiance conviviale et travail au sein d'une petite équipe.
- Horaires stables en journée, du lundi au vendredi.
- Jours fériés non travaillés.
- 13ème mois.
- Rémunération selon expérience et profil.
- Convention collective : Immobilier.
- Poste à pourvoir mi-septembre.
Contrat renouvelable