Le Centre des Droits des Femmes et des Familles d'Ille et vilaine CIDFF35 recrute un.e Secrétaire d'Accueil téléphonique et physique (H/F), à pourvoir dès que possible.
Au sien d'une équipe 13 personnes pluridisciplinaires et en binôme avec une chargée d'accueil, vous aurez pour mission :
-Vous recevez par téléphone principalement, mais également physiquement les personnes envisageant de se séparer, en difficultés avec leur (ex)-conjoint ou victimes de violences psychologiques et/ou physiques, afin de les orienter vers les établissements et associations sociales appropriées, et de leur prendre rdv avec les juristes, avocates et notaires du Centre.
-Vous organisez le planning des rdv et des permanences sur le département
-Vous gérer les courriers papier et les mails
La chargée d'accueil doit avoir des qualités d'écoute, d'empathie, de discrétion, de discernement, de distanciation, elle doit avoir le sens de l'organisation et une obligation de réserve sur l'ensemble des informations et documents traités.
CDI de 20h/semaine, travail du lundi au vendredi (mercredi après-midi non travaillés), horaire à définir selon les besoins.
Merci de joindre une lettre de motivation ou de remplir l'encart motivation en complément de votre CV.