Réceptionniste
Hôtel 3 étoiles Lorient centre recherche réceptionniste h/f en CDI.
Temps plein 30h00
Heures fixes - 2,5 jours de repos consécutifs (samedi après-midi, dimanche et lundi)
Une expérience dans ce secteur d'activité est privilégiée.
Vos missions:
- Accueillir le client et suivre les demandes.
- Etre capable de travailler en équipe et en autonomie
- Préparer le service petit déjeuner et veiller à son bon déroulement
- Gérer les appels téléphoniques.
- Faire les opérations de Check-in et Check-Out.
- Etablir la facturation et assurer l'encaissement.
- Traiter la boîte mail générale de l'hôtel.
- Saisir les réservations individuelles
- Tenir sa caisse.
- Assurer la sécurité de la clientèle
Vous assurez les missions suivantes : - Accueillir les clients analyser les besoins - répondre aux demandes des clients - Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ des clients - Gérer les réservations et optimiser l'affectation des chambres - Gérer la facturation, l'encaissement et le fonds de caisse.
Votre profil : Vous aimez recevoir, vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens des responsabilités. Vous aimez travailler en équipe, êtes à l'écoute, disponible et réactif(ve), vous êtes capable de travailler en autonomie.
Type d'emploi : Temps plein CDI
Salaire : 12,00€ brut de l'heure à négocier selon expérience
Expérience:
- Réception: 1 an
Langue:
- Anglais (Optionnel)