Votre restaurant recherche des équipiers polyvalent / équipière polyvalente
OBJECTIFS :
Le steward participe au service client en appliquant les normes et standards KFC en cuisine (production), au pack (zone d'emballage des produits), au comptoir, au drive (service au volant) et au lobby (salle clientèle) en adoptant sur tous ces postes une attitude commerciale.
Le steward est placé sous la responsabilité du Directeur qui assure la direction du restaurant. Néanmoins, il est tenu de respecter les instructions qui lui sont données par tout membre de l'équipe de gestion.
TENUE :
Le steward doit porter la tenue qui lui a été fournie lors de son embauche par le restaurant. Elle se compose obligatoirement d'un pantalon, d'un polo, d'un badge sur lequel est indiqué son prénom. Il doit également porter des chaussures de sécurité couleur noire.
Le steward est responsable de l'entretien de ses tenues. Il doit par conséquent se présenter sur ses services avec une tenue propre. Par mesure d'hygiène, les cheveux longs doivent être attachés. De plus, le port des bijoux n'est pas autorisé (à l'exception de l'alliance).
FORMATION :
Le steward participe à la formation Champions dans le but d'être polyvalent dans les activités qui lui sont attribuées.
