GR Welcome Services recrute un(e) hôte(sse) d'accueil bilingue en anglais en CDI, pour intervenir au sein d'un cabinet d'avocats situé à Paris 1er. En tant que salarié(e) de GR Welcome Services, vous assurez la tenue de l'accueil et du standard téléphonique sur ce site partenaire.
Horaires de travail : uniquement les mercredis, de 8h30 à 18h30 avec 1h de pause déjeuner.
Vos missions principales :
- Accueil téléphonique : identification, filtrage et transmission des appels
- Maintien des espaces visiteurs en ordre
- Réception des visiteurs, les identifier et informer les personnes concernées
- Accueil physique des prestataires : coursiers ; livreurs ; employés...
- Réception de plis et colis
- Commande de coursiers
- Commande des taxis sur demande
- Participe à la mise à jour des documents liés à l'accueil ex. cahier de procédures
- Contribuer aux points avec client (surtout feedback sur mise en place du site et besoins opérationnels)
Le profil recherché
- Savoir-faire et savoir être liés aux métiers de l'accueil
- Avoir une tenue et un comportement irréprochable
- Sens de l'accueil et du service, esprit d'équipe
- Souriant, courtois, discret