Le valet ou la femme de chambre assure le nettoyage et le rangement des chambres de la résidence ainsi que la propreté des parties communes.
Son métier :
Le valet ou la femme de chambre assure la propreté et le rangement des chambres de la résidence dans le respect et l'application des procédures d'hygiène et de sécurité. Il/Elle assure et veille à la propreté des parties communes.
Ses activités sous la responsabilité de la Gouvernante sont :
o Nettoyer et ranger les chambres de la résidence
o Approvisionner et organiser le chariot d'étage
o Contrôler l'état des équipements, du linge et du mobilier et reporter à la réception
o Signaler toutes les anomalies ou dégradations constatées dans les chambres à la réception
o Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil et en linge
o Faire les lits
o Faire un contrôle quantitatif et qualitatif de l'état du linge
o Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle et à la satisfaction client
o Effectuer éventuellement le service du petit déjeuner
Ses qualités principales :
- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.
- Communication des informations et observations au responsable.
Attention : fiche de poste non-exhaustive