Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons notre futur(e) réceptionniste tournant (F/H) pour notre établissement situé dans le cœur historique de Besançon.
En tant que réceptionniste :
Nuit (et non pas veilleur) 23h à 7h00
Matin 7h00 à 15h00
Soir 15h00 à 23h00
Vous serez en charge :
- du bon déroulement du séjour des clients (arrivée, départ, réservation.)
- du contrôle des chiffres de la journée
- de la clôture du logiciel et la réalisation des documents de travail pour l'équipe du matin ( nuit)
- de la sécurité des clients et de l'établissement
- de la mise en place du buffet petit déjeuner pour un démarrage à 6h30 du service ( nuit)
- du respect de l'hygiène et de la propreté
Profil :
-D'un naturel avenant avec un vrai sens du service, vous avez une présentation irréprochable et le goût du travail bien fait, ce sont des points indispensables.
-Professionnel(le) exigeant(e) mais humain (e), vous rendez les choses faciles pour que les clients se sentent bien. Vous contribuerez à développer une relation forte avec nos clients. Vous créerez une atmosphère agréable, familiale mais professionnelle, dynamique et positive.
-Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (à l'oral surtout).
-Vous êtes autonomes dans vos postes
-Logiciel utilisé "fols" (formation possible en interne), Excel.
Prise de poste dès que possible.