Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) polyvalent pour rejoindre notre équipe de l'hôtel Le Magic de Vitré.
Vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de maintenir les opérations standardisées de notre établissement.
Aperçu du poste :
- Poste : Réceptionniste de Nuit (H/F)
- Type de contrat : CDI Temps partiel 134.33h/mois (1 semaine de 2 nuits puis 1 semaine de 4 nuits + service restaurant les lundis soirs )
- Horaires : Nuit (22h-7h30 en semaine / 22h-7h le week end) + service restaurant les lundis soirs de 18h30 à 21h30
Responsabilités :
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
- Assurer le check-in et le check-out des clients
- Gérer les réservations et les annulations
- Fournir des informations sur les services offerts par l'établissement
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des factures et des paiements
- Service bar, préparation du buffet petit-déjeuner
Expérience :
- Expérience préalable dans le domaine de l'hôtellerie ou du service client est un plus
- Capacité à travailler dans un environnement multilingue est un atout
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite
Nous offrons :
- Un environnement de travail dynamique et convivial
- Formation continue pour développer vos compétences
Si vous êtes une personne bilingue, passionnée par le service client et que vous souhaitez rejoindre notre équipe en tant que Réceptionniste de Nuit polyvalent, vous pouvez nous envoyer votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer !
