Premier niveau d'encadrement dans les services à la personne, le/la responsable de secteur a un rôle de coordinateur entre l'intervenant(e) à domicilie et le bénéficiaire. Il/ elle assure la mise en œuvre des prestations en mobilisant les ressources humaines nécessaires.
Premier interlocuteur pour les bénéficiaires et les intervenant(e), un rôle d'accueil physique et téléphonique en agence lui est dédié.
Avec le directeur, il est l'interlocuteur privilégié des prescripteurs du secteur.
Il/elle prospecte et participe activement au développement du chiffre d'affaires.
Grâce à vos qualités et compétences (savoir-faire, ponctualité, politesse, présentation, rigueur et initiatives), en partenariat avec la responsable de secteur et la directrice d'agence vous aurez comme principales missions :
- Les mises en place
- Les visites qualité
- Les remplacements
- Les plannings
- La prospection de nouveaux clients