L'intérim territorial du CDG86 recherche un profil de chargé d'accueil pour la commune de Valence en Poitou.
En tant que chargé d'accueil, vous avez pour missions :
L'accueil du public :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique du public
- Orienter le public vers les interlocuteurs compétents en fonction de leur demande
La gestion des demandes d'urbanisme :
- Accueillir, renseigner la population et instruire les dossiers dans le domaine de l'urbanisme
- Assurer le suivi administratif des dossiers d'urbanisme
- Être en lien avec les services instructeurs et les partenaires extérieurs
La gestion des demandes d'état civil :
- Rédiger et délivrer les actes d'état civil (naissance, mariage, décès.)
- Tenir à jour les registres d'état civil
La gestion funéraire :
- Assurer la gestion et le suivi des dossiers funéraires
Savoir-faire :
- Appliquer le cadre réglementaire en lien avec les dossiers administratifs traités
- Gérer les priorités
- Maîtriser les outils informatique (pack Office) pour le suivi et la mise à jour des tableaux de bords
Savoir être :
- Aisance relationnelle
- Discrétion et confidentialité
- Capacité d'adaptation et flexibilité (respect des délais imposés)
- Capacité d'écoute
Savoir :
- Connaissance de l'environnement et du fonctionnement des collectivités territoriales
- Connaissance des règles statutaires de la fonction publique territoriale
- Connaissances de la règlementation dans les domaines de l'urbanisme et de l'état civil
- Connaissances de la règlementation dans le domaine de la gestion funéraire
Temps de travail : 17h30 par semaine
Mission à pourvoir dès que possible et jusqu'au 30/09/2025 (possiblement renouvelable)