L'agent est en charge de:
- l'accueil téléphonique et physique, l'aide et l'orientation du public
- l'accès à l'information du public (activités, tarifs, horaires, etc.)
- l'encaissement de la participation du public aux activités, remise des documents au public, contrôle des dossiers d'inscription, etc.
- la tenue de l'accueil au niveau administratif (connaissance de base Excel et Word).
En plus des ces indispensables, une bonne qualité d'orthographe et de calcul est nécessaire.
Des qualités relationnelles et de travail en équipe sont nécessaires.