L'association Addictions France/ ANPAA est une association porteuse de missions spécialisées dans la prévention et l'accompagnement des personnes en situation d'addiction avec ou sans substances. Elle gère un CSAPA, un CAARUD et un service de prévention-formation en Haute-Loire. Dans le cadre de son CSAPA, l'association Addictions France recrute un(e) secrétaire médico-sociale pour intervenir sur son site du Puy-en-Velay.
Missions principales :
- Accueil physique et téléphonique des usagers en situation d'addiction, de leur entourage, de visiteurs.
- Gestion des agendas, rendez-vous de l'équipe médico-sociale, recueil et vérification de données statistiques sur le logiciel interne
- Réalisation des premiers entretiens téléphoniques ou en présentiel afin de recueillir les informations nécessaires à l'accompagnement de la personne
- Information par téléphone ou en présentiel sur les activités et missions de l'association sur le département, les partenaires le cas échéant.
- Collecte et transmission des informations aux membres de l'équipe pluridisciplinaire.
- Installation et assistance au médecin travaillant en téléconsultation
- Participation aux réunions d'équipe et autres réunions institutionnelles (prise de note, présentation de situations, participation à la réflexion collective)
- Délivrance des documents institutionnels : livret d'accueil, règlement de fonctionnement, charte des droits de la personne accompagnée...
- Tenue de la salle d'attente
Savoir-être :
- Adaptabilité et flexibilité
- Bienveillance et non jugement
- A l'aise avec l'accueil des différents publics.
Conditions de travail :
- 2 jours et demi de travail hebdomadaire, sur les horaires d'ouverture de l'antenne
- 9h-17h les lundi et jeudi + mercredi matin
- Déplacements très occasionnels (formation-réunions institutionnelles...)
- Poste est basé au CSAPA du Puy-en-Velay, Résidence le Victor Hugo 21 rue des moulins
- Prise de poste au plus tôt.