Nous recherchons un(e) Réceptionniste-Gouvernant(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge d'assurer une réception de qualité, tout en gérant les tâches liées à la gouvernance de notre établissement si besoin.
Missions principales :
Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme
Gérer les réservations et les arrivées/départs des clients
Assurer la communication avec les différents services de l'hôtel
Superviser et garantir la propreté des chambres et des espaces communs
Vous pourrez être amené à participer à l'entretien des chambres et du commun si nécessaire.
Coordonner et encadrer le travail de l'équipe de ménage
Gérer les stocks de produits d'accueil et de linge
Profil recherché :
Expérience confirmée en réception et/ou gouvernance d'hôtel
Sens de l'organisation et du détail
Excellentes compétences en communication
Capacité à travailler en équipe
Proactivité et autonomie
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion hôtelière
Maitrise de l'anglais
Horaires de journée
CDI de 20h évolutif à 30h à partir d'avril.
