Proman premier acteur indépendant dans le domaine de l'interim et des rh recherche pour son client leader dans le secteur du transport ferroviaire, un Agent commercial (h/f) sur un mi-temps à partir du 02 novembre .
Vos missions seront les suivantes :
Relation client : Aller au devant du client et être proactif
Accueillir, conseiller et prendre en charge le client
Participer aux animations commerciales en gares
Comprendre le client et répondre à ses besoins avec pédagogie
Informer le client et utiliser toutes les capacités de son outils de vente
Proposer une offre tarifaire et de services adaptés à toutes les typologie de clientèle
Renseigner sur les services de proximité
Informer et prendre en charge les clients en situation normale et/ou perturbée
Caisse et trésorerie : Commander et réceptionner la billetterie
Vérifier son fond de roulement, les pièces comptable et la conformité du versement
Réaliser les versements au coffre et les versements pour les convoyeurs de fond
Vente conseil et après-vente : Assurer la vente des titres de transport
Assurer une prescription commerciale en appliquant les règles de vente et d'après-vente
Sûreté : Appliquer les principes de prévention et gestion des conflits
Veiller à la sécurisation des locaux
Qualité et gestion de site : Réaliser le contrôle de l'affichage commercial, des documents destinés à la clientèle et des installations
Réceptionner et s'assurer de la conformité des livraisons commerciales
Gérer son environnement de travail
Veiller au bon fonctionnement des équipement en gare et alerter si besoin les services concernés.
Assurer le ménage au point de vente et du local de service
Maintenir un niveau de propreté sans se substituer aux entreprises de nettoyage
S'assurer de l'état de propreté des toilettes de la gare et effectuer le nettoyage en dehors des sociétés de nettoyage.
Mission du lundi au vendredi , de 15h20 à 18h50
Vous bénéficiez chez proman d'avantages :
-10% d'Indemnités de fin de mission et 10% d'Indemnité de congés payées que vous pouvez placer sur notre CET (Compte Epargne Temps) rémunéré à 5% par an !
- des offres de parrainage sont proposées tout au long de l'année ainsi que des offres Loisirs (sous conditions d'éligibilité) !
- Des solutions de Formation qualifiantes vous permettent de développer des compétences !
-Un accompagnement FASTT dédié dès la première heure de travail sur de nombreux volets tels que le logement, la mobilité, la garde d'enfants, complémentaire santé..
-Grâce à l'Application MyPROMAN vous pouvez rester en contact avec votre agence où que vous soyez !
Profil recherché :
Vous justifiez d'une expérience équivalente dans un domaine pertinent (commerce, tourisme, transport, ...) Vous possédez des compétences en communication et en relation client Vous êtes capable de travailler en autonomie Vous maitrisez les outils informatiques et digitaux
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.