La chargée d'insertion RSA s'inscrit dans le cadre du Programme Départemental d'Insertion. Elle accompagne des personnes bénéficiaires du RSA relevant des droits et devoirs, rencontrant des difficultés sociales, ayant un projet d'insertion ou souhaitant évoluer vers un projet professionnel.
L'action d'accompagnement est déployée au sein d'un des quatre centres sociaux de Villeneuve d'Ascq et la Maison des Genêts. Des visites à domicile sont également mises en place pour les petites communes avoisinantes.
La chargée d'insertion travaille en étroite collaboration avec les référents familles de chaque structure et les professionnels mobilisés spécifiquement au sein de ces actions. Elle développe un réseau de partenaires autour de l'insertion sociale et socioprofessionnelle. Elle veille au bon partenariat avec les services départementaux de l'insertion et avec France Travail.