Le groupe Saint Michel recherche un/une agent(e) d'accueil et appui administratif :
Premier point de contact du site, l'agent(e) d'accueil représente l'image du groupe Saint Michel auprès des visiteurs, familles, élèves et personnels.
Outre les missions classiques d'accueil physique et téléphonique, il/elle apportera un soutien aux secrétariats scolaires sur des tâches simples de suivi administratif. Ce poste polyvalent nécessite à la fois un excellent sens du relationnel et une rigueur dans le traitement des dossiers.
Les missions :
Sous la responsabilité hiérarchique de l'Assistante de Direction, il/elle :
1. Assure l'accueil physique et téléphonique
- Traitement des appels téléphoniques et/ou messages électroniques
- Recueil et transmission des données ou informations spécifiques à son domaine d'activité
2. Réalise des tâches administratives simples relatives au domaine d'activité
- Aide au suivi administratif des dossiers élèves
- Envoi de courriers/mails aux familles
- Aide à la mise à jour des données administratives (familles, élèves)
- Assure le lien avec l'Assistante de direction et les responsables pédagogiques du groupe Saint Michel
3. Participe à la vie du Groupe Saint Michel
- Transmet de manière fiable et pertinente les informations oralement et par écrit
- Rédige des écrits professionnels liés aux missions confiées en respectant les échéances, en analysant l'ensemble des informations
Profil et compétences :
- Accueil chaleureux, professionnel et efficace de tous les publics
- Bonne gestion des flux, des priorités et des sollicitations simultanées
- Fiabilité dans la transmission des informations et dans le suivi administratif
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et des logiciels de gestion scolaire
- Discrétion et respect des procédures internes
- La connaissance du milieu scolaire et l'utilisation du logiciel Charlemagne seraient un plus
Type de contrat/Horaires
- 22,50 heures travaillées pour 20 heures modulées / semaine
- Du lundi au vendredi de 12h30 à 18h00 en fonction de la modulation du planning
Avantages en nature (repas du midi à la restauration) / 6 semaines de congés payés / 4 à 5 semaines de RTT
