VOS PRINCIPALES MISSIONS
Votre rôle
Vous êtes un acteur clé de la relation client et du développement des services : vous assurez le traitement et la distribution de l'intégralité des objets (courrier, colis, imprimés publicitaires) et réalisez les prestations et services conformément aux engagements clients.
Vos principales missions
- Vous réalisez les opérations de traitement et de distribution des objets en veillant au respect des procédures.
- Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services en relayant aux clients les informations commerciales et les nouvelles offres ou services de La Poste.
Vous participez à l'amélioration de la qualité de service et de la satisfaction clients en respectant les process et en signalant tout dysfonctionnement
- Vous vous informez régulièrement des évolutions liées à votre métier pour actualiser vos connaissances.
VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT
Le poste de Facteur est basé à la PDC L'Isle Jourdain 63h40 par mois
- Jours travaillés semaine 1 et 3 Lundi Mardi et mercredi semaine 2 et 4 jeudi et vendredi
- Horaires 7h31/13h53
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous
Adaptabilité
Analyse et discernement
Coopération et ouverture
Culture du changement et de l'innovation
Orientation client
Orientation résultats
Orientation stratégique
Respect des consignes SST
Une période d'immersion précèdera le recrutement