Rejoignez Service à Dom' et devenez acteur du développement de notre structure sur Merville
Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Responsable de secteur basé à sur Merville.
Vos missions
Gestion d'équipe : Superviser et accompagner une équipe à taille humaine d'environ 15 intervenants à domicile, en veillant à leur bien-être et leur performance.
Suivi des usagers : Gérer un portefeuille d'usagers (plannings, facturation, aspects RH) et garantir la qualité du service rendu.
Travail en binôme : Collaborer étroitement avec votre Responsable d'agence pour créer un environnement de travail épanouissant et assurer la satisfaction des bénéficiaires.
Amélioration continue : Participer activement à la vie de l'entreprise : réunions trimestrielles, propositions d'amélioration et optimisation des pratiques professionnelles.
Développement de l'agence : Contribuer à la croissance de l'activité par la prospection et les actions commerciales.
Pourquoi nous rejoindre ?
Possibilité d'évolution vers un poste de Responsable d'agence, selon vos aspirations et les opportunités.
Impact concret : Vous jouerez un rôle clé dans la qualité de vie au travail des équipes et la satisfaction de nos usagers.
Cadre bienveillant et dynamique : Une entreprise à taille humaine qui place l'humain au cœur de ses priorités.
Profil recherché
Expérience en gestion d'équipe ou en coordination de services à domicile appréciée.
Sens de l'organisation, réactivité et capacité à travailler en équipe.
Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, messagerie).