GR Welcome Services recrute pour l'un de ses clients, un cabinet d'avocats, un(e) hôte(sse) d'accueil bilingue anglais pour assurer la tenue de l'accueil et du standard téléphonique, à Paris.
Il s'agit de missions d'accueil dans un environnement international où vous serez en contact avec une clientèle internationale
Horaires de travail : uniquement les mercredis
Vos tâches et responsabilités quotidiennes :
- Accueil téléphonique : identification, filtrage et transmission des appels
- Maintien des espaces visiteurs en ordre
- Réception des visiteurs, les identifier et informer les personnes concernées
- Accueil physique des prestataires : coursiers ; livreurs ; employés...
- Réception de plis et colis
- Commande de coursiers
- Commande des taxis sur demande
- Participe à la mise à jour des documents liés à l'accueil ex. cahier de procédures
- Contribuer aux points avec client (surtout feedback sur mise en place du site et besoins opérationnels)
Le profil recherché: anglais bilingue, rigoureux(se), sens du service et autonome.