missions:
-accueil physique et téléphonique: accueillir, informer et orienter les visiteurs, les professionnels et le personnel
tenir le standard téléphonique: orienter les correspondants et prendre les messages
recevoir et filtrer les communications téléphoniques et physiques internes et externes
réceptionner, enregistrer et distribuer le courrier (y compris la mise sous pli et l'affranchissement)
respecter les obligations de discrétion et de confidentialité
travailler en équipe au sein du foyer
classer, archiver, mettre en forme les documents divers (courriers, fiche de données...) et assurer leur diffusion par divers moyens
organiser et assurer un classement bureautique pour le partage et la conservation de l'information
compétences:
maîtriser les vases de l'environnement bureautique; Word et Excel
maitriser les modes de communication électronique internes et externes
