Pour une société spécialisée dans les travaux de peinture, nous recherchons un Chargé de relations locataires H/F.
Dans le cadre d'une réhabilitation énergétique de 6 résidences en site occupé, vous êtes le rôle principal entre les locataires des appartements et les entreprises réalisant les travaux de rénovation sur place.
Avant le démarrage des travaux :
Vous préparez les supports de travail : documents d'informations à afficher, livret d'accueil à destination des entreprises, plannings d'intervention
Vous recensez les coordonnées des locataires et communiquer avec eux sur les informations importantes afin de faciliter la réalisation des travaux
Vous communiquez sur l'avancement des travaux
Vous prenez contact avec les acteurs du quartier (gardien, associations...) afin d'appréhender les habitudes et réticences des locataires
Durant les travaux :
Vous êtes présent(e) sur site lors de la réalisation des travaux
Vous gérez et suivez les demandes en lien avec les entreprises
Vous préparez et diffusez les fiches quotidiennes d'intervention dans les logements
Vous suivez au quotidien les travaux réalisés dans les logements et reportez les informations sur l'outil interne de gestion
Après la réalisation des travaux :
Vous élaborez une enquête de satisfaction et vous la diffusez auprès des différents intervenants.
Salaire selon profil et expérience
Poste à pourvoir immédiatement à temps partiel (22h/semaine), mission sur 15 mois. Nous recherchons une personne sérieuse et dynamique ayant un réel sens relationnel.
Vous possédez une première expérience sur un poste administratif en lien avec du public. Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques.