Nous recherchons un(e) Secrétaire d'Auto-École motivé(e) et organisé(e) pour être le premier contact avec nos clients et assurer la gestion administrative de notre établissement. Vous serez au cœur de notre organisation et veillerez à la bonne coordination des activités quotidiennes.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Accueillir, orienter et renseigner les clients (en présentiel et par téléphone).
- Gérer la prise de rendez-vous et le planning des moniteurs.
- Inscrire les élèves et assurer le suivi complet de leurs dossiers administratifs.
- Suivre les paiements et effectuer les relances nécessaires.
- Préparer les documents nécessaires pour les examens (code et conduite).
- Coordonner les sessions de formation théorique et pratique.
- Préparer les supports pédagogiques destinés aux formateurs.
- Assurer le suivi des statistiques et des résultats des élèves.
Profil recherché :
Compétences techniques :
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion de planning).
- La connaissance du logiciel ELGEAWEB est un plus apprécié (Code Rousseau).
Qualités personnelles :
- Excellentes compétences relationnelles et sens de l'accueil.
- Excellente présentation
- Organisation, rigueur et autonomie dans le travail.
- Capacité à gérer le stress et à résoudre les problèmes rapidement.
- Discrétion et respect de la confidentialité des informations.
Minimum 6 mois d'expérience dans un poste similaire requis.
25h/hebdo du mardi au samedi de 14h à 19h
Salaire : à négocier selon expérience.
