Agent d'accueil en Ehpad - Marseille (H/F)
Vous cherchez une expérience riche au sein d'un environnement humain et convivial ?
Nous proposons un poste d'agent d'accueil en charge d'assurer le standard et l'accueil au sein d'un établissement d'hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) sur Marseille accueillant 80 résidents.
Vos missions ?
Sous la responsabilité de la directrice de l'établissement, vous êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique, et êtes le premier contact des visiteurs à « Ma Maison ». Vos missions principales seront :
- L'accueil physique des visiteurs : Gestion des entrées et sorties de la Maison, garant de l'inscription des mouvements dans le registre, vigilance intrusion.
- L'accueil du résident et de son entourage : Réponse aux demandes d'informations sur le fonctionnement de la structure, remise de documents institutionnels.
- Gestion du standard téléphonique : Réponse aux demandes diverses, Transmission d'appels et d'informations aux personnes concernées.
- Tâches administratives : Gestion du courrier, Mise sous pli, rédaction de courrier.
Vous travaillez en collaboration avec les autres fonctions de l'établissement et la secrétaire comptable qui assure un relai à l'accueil.
Vos meilleurs atouts pour mener à bien cette mission ?
De formation bac (Accueil, Secrétariat), vous bénéficiez d'une expérience idéalement en Ehpad. Vous maitrisez l'outil informatique (Word, Excel, Outlook).
Vous faites preuve d'un bon relationnel et appréciez le contact avec les personnes âgées. Disponible et discret, vous savez faire preuve d'adaptabilité, de patience et d'optimisme.
Poste recherché :
CDD temps partiel - diverses missions du lundi au dimanche - jours fériés travaillés
Horaires : 8h-18h (2h de pause)
Avantages :
Taux horaire : 12.86€ + prime Ségur + prime Dimanche/jours fériés 0.86€/heure + paiement double Jours fériés
Parking sur place _ Plateau repas 3.05€ _ 50% mutuelle _ 50% transports en commun
Nos atouts pour vous épanouir à nos côtés !
Nous sommes présents sur 5 continents, dans quelques 180 établissements, dont une quarantaine en France. La Congrégation des Petites Sœurs des Pauvres existe depuis plus de 150 ans, avec son unique mission: l'accueil des personnes âgées aux faibles ressources. Vous travaillerez au sein d'un EHPAD à caractère familial où chacun prend part à faire vivre cet esprit de famille afin que les personnes âgées se sentent « chez elles ».
L'établissement accueille les personnes âgées de toute origine, culture et religion, valides ou semi-valides, qui seront assurées de rester en cas de maladie et même d'infirmité entraînant la dépendance.