Dans un cabinet d'ophtalmologie, nous recherchons un(e) secrétaire médico-administratif(ve) polyvalent(e).
Votre rôle sera essentiel au bon fonctionnement administratif et logistique du cabinet. Vous assurerez une prise en charge optimale des patients, tout en contribuant à la propreté et au bon ordre des locaux.
Missions principales
1. Accueil et gestion des patients
Accueil physique et téléphonique des patients avec professionnalisme et bienveillance
Gestion des rendez-vous (téléphone, Doctolib, logiciel interne)
Mise à jour des dossiers patients, gestion des entrées et sorties
Information sur les démarches administratives pré-chirurgicales
2. Secrétariat médical
Rédaction et saisie des comptes rendus et courriers médicaux
Classement et archivage des documents médicaux
Suivi des dossiers patients et correspondance avec les médecins traitants
Édition et envoi des ordonnances ou feuilles de soins
Télétransmission via FSE, gestion de la facturation
Relance auprès des mutuelles ou patients en cas de besoin
3. Logistique légère & entretien
Nettoyage ponctuel des surfaces et espaces communs en cas d'urgence
Réassort des consommables (papier, savon, gel hydroalcoolique, etc.)
Participation à l'ouverture/fermeture du cabinet (mise en place, aération, rangement)
Suivi des stocks de petit matériel (collyres, compresses, fournitures)
Préparation des locaux avant les consultations ou interventions
Compétences techniques:
Une aisance en informatique est fortement conseillée.
Maîtrise des logiciels médicaux (Doctolib, Hellodoc, Axisanté, AREA, OPlus...)
Bonne connaissance de la terminologie ophtalmologique
Connaissances en facturation et télétransmission
Orthographe irréprochable et capacité de rédaction
Savoir-être
Sens de l'accueil, présentation soignée
Polyvalence, autonomie, esprit d'initiative
Discrétion, respect absolu du secret médical
Sens des priorités, rigueur et organisation
Bonne gestion du stress, sens du service
Formation & expérience:
Formation de secrétaire médical(e) exigée ou expérience équivalente significative
Une expérience en ophtalmologie est fortement souhaitée
Une expérience en cabinet libéral sera un véritable atout