MiHotel propose une collection de Suites - chacune unique, avec un décor, une atmosphère et un style propre situés dans la Presqu'île, du Vieux Lyon, dans la cité Médiévale de Pérouges et Chambéry.
Nous recherchons : une femme de chambre / un valet de chambre (CDI 25h du lundi au vendredi de 12h à 17h)
Description du poste :
Missions principales
- Assurer le nettoyage, la mise en ordre et l'entretien des chambres et des salles de bain.
- Réapprovisionner les chambres en produits d'accueil, draps, serviettes et consommables.
- Contrôler l'état des équipements et signaler toute anomalie ou dysfonctionnement (maintenance, objets manquants.).
- Respecter les standards qualité et procédures d'hygiène de l'établissement.
- Maintenir les couloirs, lingeries d'étage et espaces de service propres et organisés.
- Assurer la gestion du linge (collecte des draps, tri, acheminement à la lingerie).
- Informer la gouvernante de l'avancement des chambres (libres, en cours, prêtes.).
- Garantir la confidentialité, la discrétion et la sécurité des biens du client.
Vous serez formé(e) pendant trois jours avec notre responsable qualité puis travaillerez en autonomie sur nos différents lots de Suites, en respect de nos procédures et en lien avec les city managers et réservations managers pour les instructions particulières (early check-in, lits supplémentaires, etc.) et le contrôle.
Nous revendiquons un engagement pour l'excellence des prestations que nous proposons à nos clients, ainsi qu'un esprit d'équipe et de bienveillance.
Une expérience concrète en hôtellerie de luxe sera la bienvenue.