Femme de chambre / Valet de chambre - Restaurant & Hôtel Le Dormy House (Groupe Galesa)
Le Dormy House, établissement emblématique du Groupe Galesa, recherche une Femme de chambre / un Valet de chambre afin de renforcer son équipe d'hébergement.
Le Groupe Galesa se distingue par son sens du service, son professionnalisme et son engagement constant envers la qualité. Rejoindre notre équipe signifie évoluer dans un environnement stimulant, où excellence, rigueur et esprit d'équipe sont essentiels.
Vos missions
Service & qualité :
Assurer le nettoyage complet et la remise en ordre des chambres, salles de bain et parties communes selon les standards de l'établissement.
Vérifier la conformité des mises en place, du linge, des produits d'accueil et signaler toute anomalie.
Respecter strictement les normes d'hygiène, de sécurité, d'ergonomie et les procédures HACCP.
Garantir la propreté et la bonne tenue des offices.
Prendre son poste selon les consignes du shift précédent et laisser un poste propre et organisé en fin de service.
Utiliser correctement le matériel et veiller à son bon entretien.
Organisation & gestion du linge / stocks :
Assurer la mise en place nécessaire au bon déroulement du service housekeeping.
Suivre les stocks de linge, produits d'entretien et consommables ; informer la gouvernante des besoins.
Respecter les démarches du groupe liées à la consommation responsable, au recyclage et à la gestion des énergies.
Relation client :
Accueillir courtoisement les clients lors des interventions en chambre.
Faire preuve de discrétion, d'écoute et de professionnalisme en toutes circonstances.
Répondre aux demandes simples des clients et transmettre toute information importante à la réception ou à la hiérarchie.
Contribuer à offrir une expérience irréprochable en garantissant un service soigné et attentionné.
Travail d'équipe & formation :
Participer aux réunions de service et contribuer à la cohésion avec les autres départements (réception, maintenance, restauration).
Accompagner les nouveaux arrivants, stagiaires ou apprentis.
Remonter les informations nécessaires à sa gouvernante ou responsable.
Polyvalence :
Être en mesure d'assurer différentes missions : ménage des chambres, entretien des parties communes, service lingerie, aide ponctuelle aux autres services selon les besoins.
Veiller à la sécurité des biens et des personnes.
Pourquoi nous rejoindre ?
Un établissement emblématique, soutenu par la dynamique du Groupe Galesa.
Un poste clé au cœur de l'expérience client.
Une équipe engagée et un environnement de travail stimulant.
Un parking réservé aux employés - un avantage rare à Étretat.