Dans le cadre d'un remplacement en qualité de secrétaire médicale du Pôle Santé de La Châtaigneraie pour une durée de 1 à 3 mois potentiellement renouvelable, vous serez principalement chargé(e) d'accueillir physiquement et téléphoniquement les patients des médecins du pôle santé en identifiant et gérant les demandes et le degré d'urgence.
Accueil physique et téléphonique :
- Accueillir les patients avec amabilité
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- Planifier l'activité des consultations : rendez-vous des patients et les urgences
- Tenue de l'agenda numérique (médecins libéraux)
- Gestion de l'affichage des informations à diffuser
Secrétariat des médecins :
- Traitement des courriers, des dossiers et des documents médicaux (enregistrement, tri, diffusion, numérisation et archivage)
- Création et /ou reproduction de dossiers médicaux
Entretien du matériel et des locaux :
- Veille sur l'état des cabinets médicaux selon les règles d'hygiène
- Maintien de l'espace attente dans un état d'ordre (nettoyage d'appoint, rangement, désinfection des jouets mis à disposition)
Savoirs :
> Utilisation d'un standard téléphonique
> Techniques d'accueil téléphonique
> Techniques de communication
> La connaissance des logiciels WEDA et Doctolib serait un plus
Savoir-faire :
> Organisation et fonctionnement interne du cabinet médical
> Bureautique et méthode de secrétariat
> Savoir hiérarchiser les priorités
> S'exprimer clairement et reformuler les demandes
Savoir être :
> Sens des responsabilités
> Sens du travail en équipe
> Discrétion, disponibilité
> Forte autonomie mais savoir rendre compte fréquemment
> Organisation, rigueur et méthode
> Aptitudes relationnelles
CONDITIONS DE RECRUTEMENT :
- Poste à pourvoir le 1er janvier 2026.
- Remplacement de 26H00 par semaine avec travail certains samedis matin selon planning.
- Contrat de travail à durée déterminée d'une durée de 1 à 3 mois potentiellement renouvelable.