Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le service aux particuliers, un Chargé de clientèle H/F à Saint-christol-lez-alès.
Vos missions seront les suivantes :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gestion des demandes et réclamations
- Suivi des commandes et dossiers clients
- Proposition de solutions adaptées
- Participation à la fidélisation de la clientèle
- Délivrance des colis et courriers
- Encaissements et gestion des virements
Modalités du contrat :
- Lieu : Saint-christol-lez-alès
- Durée : Intérim (3 mois)
- Horaires : 28h à 35 heures par semaine du lundi au samedi en fonction du planning
- Salaire : Entre 12EUR et 13EUR brut de l'heure
Profil recherché :
Expérience de 2 à 5 ans sur un poste similaire
- Niveau d'études BAC+2 (en relation client et/ou commercial et/ou banque et assurance)
- Excellentes capacités relationnelles
- Sens du service client
- Bonne gestion du stress et des situations complexes
- Maîtrise des outils informatiques
- Port de charges lourdes (jusqu'à 30 kg)
- Station debout prolongée
- Mobile
Conseil, relation client et solutions sur mesure : Mettez vos compétences au service des clients de notre client !