MISSION
Assurer l'administration et l'assistance pour l'ensemble des systèmes d'information, matériels et logiciels informatiques.
ACTIVITES PRINCIPALES
Maintenance et mise à jour des équipements réseaux, matériels et logiciels
Assure l'administration des systèmes d'information
Surveille et contrôle les équipements et les procédures utilisées
Diagnostique les incidents/défaillances et propose des solutions d'amélioration
Gère, installe et améliore les systèmes et réseaux informatiques (mises à jour)
Maintient le parc informatique (entrées, sorties, réparations, postes, périphériques,.)
Conçoit et développe des outils ou applications pour répondre aux besoins internes
Participe à l'analyse et l'amélioration des traitements d'informations
Assure une sécurité informatique et une sauvegarde des données
Assistance utilisateurs
Participe aux formations et à l'accompagnement des utilisateurs
Intervient sur les problèmes de 1er niveau aux utilisateurs
Coordonne les assistances extérieures
Contrôle et applique les contrats d'assistance
Participe à l'informatisation des tableaux de bord
Définir les besoins des utilisateurs et proposer des solutions
COMPETENCES
Connaissances techniques
Connaissance des matériels outils et réseaux informatiques
Connaissance de la législation en matière de droits et sécurité informatiques (y compris RGPD)
Expérience en dépannage, entretien et évolution du parc bureautique informatique
Connaissance de la sécurité des données
Anglais occasionnel
Outils et systèmes
Maitrise des outils informatiques et de la suite Office
Windows server 2003-2016
Microsoft Hyper V
Ubuntu et Debian server
Windows 7 - 10 éditions professionnelles
Langages et services
Script Shell
PowerShell / Batch
PHP/HTML/CSS
Services AD, TSE, DNS, DHCP.
Bases de données SQL
Gestionnaires de sauvegardes (Arcserve UDP)
Votre profil
De formation bac+2 en informatique, vous débutez votre carrière ou disposez d'une première expérience à un poste de Technicien(ne) Support.
Esprit d'équipe, rigueur et confidentialité
Force de proposition, organisé et curieux
Appétence pour la communication
Sens de l'analyse et de l'écoute.
Vous vous adaptez facilement aux différents outils et méthodes.
Ce que nous offrons
Contrat à durée indéterminée (CDI) à temps partiel sur notre site de Strasbourg
Accès à la billetterie du CASI
Gratifications et indemnités
Prévoyance et mutuelle
Remboursement des abonnements transport en commun à hauteur de 75% + carte SNCF régionale
Déplacements occasionnels en Alsace (véhicule de service fourni ou train)