Nous sommes une pharmacie dynamique et innovante, engagée dans la fourniture de soins de santé de qualité à notre communauté. Nous recherchons un(e) secrétaire médical(e) compétent(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission de service exceptionnel.
Missions principales :
Accueil physique et téléphonique, orientation des patients et clients.
Gestion des rendez-vous et des plannings.
Saisie et mise à jour des dossiers médicaux et administratifs.
Gestion des appels téléphoniques et des courriers.
Collaboration avec les pharmacien(ne)s et autres professionnels de santé.
Gestion des stocks de fournitures administratives.
Participation à la gestion des commandes et des livraisons.
Suivi des dossiers clients de la facturation au règlement, relance des clients
Expérience préalable dans un environnement médical ou pharmaceutique appréciée.
Excellentes compétences en communication et en organisation.
Maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion, suite Office, etc.).
Sens du contact et du service client.
Rigueur, discrétion et respect des règles de confidentialité.