Avantages :
- Remboursement des transports à 50%
- Prévoyance
- Tickets restaurants
- Prime Vacances
- Mutuelle
- Chèques cadeaux
Missions :
- Gestion des appels entrants d'un standard 4 lignes
- Filtrage des appels
- Orientation et annonce des interlocuteurs
- Transfert des communications
- Transmission instantanée des messages par mail
- Enregistrement des appels sur fichier
- Gestion et et suivi des entrées des visiteurs
- Filtrage des entrées sur site
- Identification et annonce des visiteurs
- Orientation et renseignements des visiteurs
- Enregistrement des visiteurs sur fichier
- Gestion des sur-chaussures de sécurité
- Gestion les livraisons de colis
- Réception et distribution,
- Enregistrement et suivi
- Gestion du courrier et des recommandés
- Enregistrement des recommandés sur le fichier de suivi
- Réception et départ du courrier par la poste
Administratif :
- Gestion des stocks
- Tenue des supports de suivi d'activité
- Tâches administratives diverses confiées par le personnel du siège
Contraintes liées au poste : travail sur écran, station assise prolongée
Horaires de travail : LMaJV : 8h-12h30 / Me : 8h-12h30 - 13h30-17h
Durée hebdomadaire : 26h
Profil :
- Modalités d'accueil et techniques de communication
- Gestion d'un standard téléphonique
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Bonne connaissance du Pack-Office
- Sens du contact et du service
- Discrétion
- Capacité à gérer les interruptions
- Autonomie
- Patience
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi
"Après avoir soumis votre candidature, vous devrez vous inscrire sur notre site internet à l'adresse suivante : https://careers.flatchr.io/fr/company/dsi/ . Cette étape est obligatoire pour finaliser votre candidature".
