Description du poste
Gestion du fichier client :
- Développer et fidéliser la clientèle grâce à une approche personnalisée.
- Disposer d'un fichier client existant et actif sera un atout majeur
Force de vente :
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente
- Offrir une expérience client sur-mesure, dans le respect des valeurs d'Apostrophe
Expertise produit :
- Posséder une connaissance approfondie des matières, et des tendances actuelles
- Construire des looks en associant les pièces de la collection adaptés à leur style et besoins.
Gestion des stocks :
- Réaliser les réceptions et les transferts de marchandises.
- Assurer un suivi rigoureux des niveaux de stock et veiller à une bonne organisation en boutique
Profil recherché
Compétences et expériences :
- Expérience significative (minimum 5 ans) dans le secteur du luxe ou du prêt-à-porter haut de gamme.
- Maitrise des techniques de vente et des codes du luxe.
- Connaissance approfondie des matières et des tendances mode.
- Compétences organisationnelles solides pour la gestion des stocks et des opérations.
- Fichier client existant et développé fortement souhaité.
- Bilingue français/anglais impératif - toute autre langue est un atout
Qualités personnelles :
- Excellentes capacités relationnelles et sens aigu du service client.
- Passion pour la mode et le style.
- Leadership naturel et esprit d'équipe.
- Dynamisme, rigueur et proactivité.