l ' employé(e) d'accueil est le premier point de contact des clients. il assure l'accueil, l'orientation et l information des clients afin de garantir une expérience agréable et de qualité au sein du magasin.
Gérer certains services clients (carte fidélité, retours, location de véhicule...)
Traiter les réclamations simples et assurer le relais avec la direction.
Gérer le standard téléphonique et transmettre les appels.