Nous sommes un des leaders de l'assistance voyageurs de l'aviation d'affaires sur la Plateforme de l'Aéroport de Nice.
Pré requis exigés : casier judiciaire vierge en vue de l'obtention du badge d'accès aux zones réglementées , anglais courant , Permis B
L'agent administratif de coordination assure la gestion, le suivi et la coordination des notifications et des prestations administratives et opérationnelles, en lien étroit avec les clients, les autorités aéroportuaires et les équipes internes.
Activités principales du poste :
- Traitement et suivi des notifications via les logiciels internes et la messagerie Outlook
- Réception, gestion et émission d'appels téléphoniques
- Communication régulière et étroite avec les clients afin de garantir la qualité du service
- Coordination avec les autorités aéroportuaires et les services opérationnels
- Transmission des informations nécessaires aux équipes concernées dans le respect des procédures
- Suivi administratif des dossiers et lise à jour des données
- Gestion des priorités et respect des délais
- Assurer l'accueil et le transfert des clients passagers et équipages de vols privés dans les différents espaces dédiés ainsi que le transfert des passagers et équipages vers les salons / des passagers et équipages vers les avions en intégrant les spécificités de la clientèle
- Assurer la gestion des vols, l'assistance des avions au sol et s'assurer du respect des règles de sécurité et mesures de sûreté (signaler les événements liés à la sécurité et à la sûreté).
Compétences nécessaires :
- Anglais bilingue obligatoire
- Permis de conduire obligatoire
- Maitrise des outils informatiques (Microsoft Office)
- Une bonne communication orale et écrite en anglais
- Sens de l'organisation, rigueur et réactivité
- Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches au même temps
- Bon relationnel et esprit de collaboration
- Casier judiciaire vierge (aéroport)
- Bonne présentation - Motivé - Volontaire - Dynamique - Ponctuel - Disponible et Flexible (travail les weekends et jours fériés, horaires décalés)- Aéroport ouvert 7 jours sur 7, 24h/24
- Amplitude horaires : 5h - 23h
- Possibilités d'heures supplémentaires en période estivale
Contrat à durée déterminée de 4 à 8 mois
Salaire de base 30 heures de 1 598.34 € brut (1 865.00 € pour un 35 heures) (auquel viennent s'ajouter les heures de nuits ( de 22h à 6h ) + heures de dimanche qui sont majorées , indemnité de salissure, indemnité de déplacement, indemnité de panier repas).
Début de contrat sur une base de 30 heures, puis sur une base de 35 heures après 8 semaines de présence.
Le port d'une tenue professionnelle et d'équipements de sécurité est obligatoire (fourni par l'entreprise).