Missions :
L'Agent de Passage est l'interlocuteur privilégié des clients, il assure :
- Le service aux passagers et aux personnes qui les accompagnent, lors des opérations d'enregistrement, d'embarquement, de contrôle des formalités ou d'arrivée.
- La bonne tenue des espaces de travail (banques d'enregistrement, comptoirs d'embarquement, salon, accueil PIF).
- Mission d'accueil, d'enregistrement et de suivi client
- Accueil physique et téléphonique des clients ; renseigner et orienter (vols, enregistrement, embarquement/débarquement).
- Mission d'embarquement/débarquement/surveillance aire de trafic commercial
Profil :
- Bonne maitrise du français et vocabulaire anglais lié à l'activité
- Maitrise de l'outil informatique
- Baccalauréat et/ou expérience professionnelle
- Casier judiciaire vierge obligatoire pour l'obtention du titre de circulation aéroportuaire (TCA)
- Permis B
Type d'emploi :
CDD saisonnier à temps partiel 30h/ semaine,
Filière Exploitation grille CCNTA, Catégorie Employé, coefficient 175
Horaires décalés, week-ends et jour fériés.
Contrat de 4 à 6 mois. Prévoir une formation de 1 mois (POEI)