Dans le cadre de l'ouverture d'un magasin de vente en électroménagers, vous serez en charge des missions suivantes :
1/ Vente et conseil en électroménager :
- Accueillir et conseiller les clients sur les produits électroménagers.
- Présenter les caractéristiques techniques et les avantages des produits.
- Réaliser les ventes et assurer le suivi des commandes.
2/ Gestion administrative et facturation :
- Établir et gérer les factures clients.
- Suivre les paiements et relancer les clients si nécessaire.
- Assurer la saisie et le suivi des données commerciales.
3/ Gestion du planning :
- Organiser et planifier les rendez-vous et les livraisons.
- Coordonner les interventions des techniciens et des livreurs.
- Assurer le suivi des plannings et signaler les éventuels conflits ou retards.
4/ Accueil et secrétariat :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
- Gérer le courrier et les emails.
- Classer et archiver les documents administratifs.
Profil recherché :
- Expérience professionnelle dans la vente, de préférence en électroménager.
- Connaissances de base en gestion administrative et facturation.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciels de gestion).
- Bonne capacité d'organisation et de gestion du temps.
- Sens du service client et excellentes qualités relationnelles.
